ELVORA GÜVENCESİ / 05

Beş yıl,
tek bir söz.

ELVORA ürünlerinin bütün parçalarını 5 yıl boyunca güvence altına alıyoruz. Çünkü kalite iddiamızın satıştan sonra da devam etmesi gerektiğine inanıyoruz.

Kapsamı İncele
ELVORA5YIL GARANTİSUYUN ZARAFETİ
GARANTİ KAPSAMI

Şeffaf, anlaşılır
ve uzun soluklu.

Bütün parçalarda 5 yıl ELVORA güvencesi.

ELVORA ürünleri, kullanım ve montaj koşullarına uygun şekilde kullanıldığında bütün parçalarıyla 5 yıl garanti kapsamındadır. Ayrıntılı koşullar ürünle birlikte sunulan garanti belgesinde yer alır.

01

Bütün parçalar

Üretim ve malzeme kaynaklı sorunlar, garanti belgesindeki koşullar kapsamında değerlendirilir.

02

5 yıllık dönem

Garanti süresi fatura tarihinden itibaren başlar; belgenizi saklamanız yeterlidir.

03

Ulaşılabilir destek

Destek ekibimize sabah 09.00 ile akşam 18.00 saatleri arasında WhatsApp numaramız üzerinden ulaşabilirsiniz.

DESTEK SÜRECİ

Bir sorun olduğunda
yalnız değilsiniz.

Başvurunuzu belirsiz bir sürece dönüştürmeden, üç açık adımda ele alırız.

  1. 01Ürünü tanımlayınÜrün kodu ve faturayı hazırlayın.
  2. 02Durumu paylaşınFotoğraf veya kısa video ekleyin.
  3. 03Çözümü takip edinİnceleme sonucunu ve sonraki adımı size bildirelim.
UZUN ÖMÜRLÜ KULLANIM

Doğru bakım,
zarafeti korur.

01

Yumuşak bez kullanın.Aşındırıcı tel veya sert yüzeyler kaplamaya zarar verebilir.

02

Kimyasalı yüzeyde bekletmeyin.Temizlik sonrası ürünü temiz suyla durulayıp kurulayın.

03

Montajı doğru yaptırın.Yetkin uygulama, ürünün dengeli ve uzun ömürlü çalışmasını destekler.